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WIDERRUFSRECHT - WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT / WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Wenn Sie bei uns als Verbraucher bestellen, also als natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, besteht zu Ihren Gunsten ein gesetzliches Widerrufsrecht, welches zwischen gewerblichen B2B Kunden als Vertragswiderruf nicht gilt und über welches wir Sie wie folgt belehren: Sie haben somit das Recht auf Widerruf nach §355 für Verbraucherverträge, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und binnen 30 Tagen dem Kauf zu widersprechen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat und somit dreißig Tage als Widerrufs- Gesamtfrist. Bei Teillieferungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware aus der Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat und somit maximal 30 Tage als Gesamtzeitraum.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung von versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versieglung nach der Lieferung entfernt wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MBergs GmbH, Industriestrasse 12 - 14, 52134 Herzogenrath, Tel.: +49 (0)2407 / 5579 666, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Sendung beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular auch auf unserer Webseite www.mbergs.de als PDF downloaden oder eine andere eindeutige Erklärung direkt elektronisch übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

FOLGEN DES WIDERRUFS

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (auch ohne Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware aus Ihrem Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben und sich diese im Auslieferungszustand befindet, ohne jegliche persönliche Einschränkungen wie APPLE oder Benutzer ID, Passwort, PIN, Fingerabdruckscan, markiert, unterschrieben oder für Sie persönlich gekennzeichnet, dem Originalzustand widersprechend verändert wurde und sonstige Einschränkungen aufweisst, die einen neutralen und anderweitigen Wiederverkauf unmöglich machen ect..

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die MBergs GmbH, Industriestrasse 12 - 14, 52134 Herzogenrath, Tel.: +49 (0)2407 / 5579 666, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zurückzusenden oder zu übergeben, max. im Zeitraum von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen hierfür die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, unabhängig vom Grund der Rücksendung. Bei Waren die mittels Paketsendungen retourniert werden können, betragen die Kosten der Rücksendung maximal 4,99 - 9,90 Euro. Bei großvolumigen Artikeln (z.B. Fernseher, Waschmaschinen…), welche nur durch Paletten- Sendung per Spedition retourniert werden können, werden unter Umständen Rücksendekosten bis ca. 68,00 - 149,00 Euro anfallen. In keinem Falle erhalten Sie von uns ein kostenfreies Rücksendeetikett, da aus Erfahrung alle Rücksendungen auf Kundenwunsch oder mit Schäden durch Kundenverursachung bei uns eingereicht werden und somit eine Kundenverantwortung und Aktion dessen notwendig ist, um die etwaigen Probleme gemeinsam zu lösen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Den Nachweis über ihrerseits nicht verschuldete Beeinflussung der Warenbeschaffenheit durch z.B. weitere Gebrauchsspuren, zusätzlich technisch Funktionsbeeinträchtigungen und Defekte durch unsachgemässe Behandlung sind von Ihnen zur vollen Erstattung zu erbringen, dadurch geht die Nachweispflicht auf den Käufer über.

 

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

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